Wir bieten sorgfältig verarbeiteten Schmuck an und garantieren Qualität und Langlebigkeit. Unsere Garantiebedingungen lauten wie folgt:
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6 Monate Farbgarantie: Der Schmuck ist mit einer 1-Mikron-Goldbeschichtung versehen, die für einen langanhaltenden und hochwertigen Glanz sorgt. Obwohl die Farbe normalerweise ein Jahr oder länger schön bleibt, können wir dies nicht länger als 6 Monate garantieren, da dies von der Nutzung und der Befolgung der Pflegehinweise abhängt. Das Verblassen der Vergoldung kann folgende Ursachen haben:
- Häufiger Kontakt mit Wasser, Schweiß, Parfüm oder anderen Chemikalien.
- Intensive Beanspruchung, beispielsweise das tägliche Tragen bei Aktivitäten, bei denen der Schmuck gegen harte Oberflächen stoßen kann.
Bedingungen für die Farbgarantie :
Die Garantie deckt Verfärbungen ab, die bei normaler Verwendung auftreten. Dies bedeutet, dass wir Ihren Schmuck restaurieren, wenn dieser innerhalb von 6 Monaten seine Farbe verliert, ohne den oben genannten Einflüssen ausgesetzt zu sein. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch (z. B. Schwimmen, Duschen oder Verwendung aggressiver Reinigungsmittel) entstehen, werden von dieser Garantie nicht abgedeckt.
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1 Jahr Garantie auf Steine und Verschlüsse : Sollte sich durch normale Abnutzung ein Stein lösen oder ein Verschluss defekt werden, reparieren wir dies gerne innerhalb eines Jahres nach dem Kauf.
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Kettenbruch : Von der Garantie abgedeckt sind nur Kettenbrüche, die innerhalb der ersten Woche auftreten. Sollte es zu Herstellungsfehlern kommen, wie beispielsweise schlecht verarbeitete Glieder oder schwache Verbindungen, werden diese innerhalb dieser Frist sichtbar. Wir werden dann dafür sorgen, dass diese Fehler kostenfrei behoben werden. Kettenbrüche nach der ersten Woche werden von der Garantie nicht abgedeckt, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Herstellungsfehler vor, der in der ersten Woche sichtbar war.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Schmuck gut zu pflegen, um seine Lebensdauer zu verlängern und ihn in Topzustand zu halten!
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